Il software è facile da costruire, ma è ancora più semplice costruire il modo in cui gli sviluppatori pensano che dovrebbe funzionare. E l'utente finale? Il modo migliore per ottenere un feedback da loro in merito a un nuovo prodotto?
Ad esempio: abbiamo recentemente rilasciato una nuova applicazione web per il supporto IT e questo è ciò che l'utente deve utilizzare per ricevere il supporto IT. Non hanno scelta.
Come possiamo ottenere un feedback da loro?
Le idee fuori dagli schemi sono più apprezzate perché ritengo che il solito modulo di feedback ottenga pochi contributi, quindi sono alla ricerca di modi creativi per entrare in contatto con la nostra base di utenti e continuare a sviluppare questa applicazione (o qualsiasi altra in futuro) con i loro desideri in mente.