Quando chiudi il file, vai al file, premi il tasto Esc. questo lo toglie dallo schermo intero. Quindi premere la "x" rossa nell'angolo. fai questo per ogni file finché non ci sono file e il banner in alto dice ancora "word". quindi fai clic su parola e seleziona quit word.
Prova a ripristinare le preferenze di MS Word.
Per farlo apri la tua Libreria e poi la cartella delle Preferenze.
Trova com.microsoft.Word.plis
e spostalo sul desktop.
Riavvia la parola.
Se ora funziona, elimina il file desktop.