Sono un utente alla prima esperienza di FaceTime. My Facetime sono attivati ma non riesco a effettuare chiamate audio o video. I simboli video o audio non sono disponibili. Devo impostare FaceTime e non posso accedere all'account per visualizzare l'account. Il messaggio era "Unabe per contattare il server FaceTime".
Cosa c'è che non va?
La mia connessione al web è OK, l'Ipad di mia moglie funziona correttamente.
Non riesco ancora a chiamare su FaceTime.
Questo articolo della Knowledge Base di Apple dovrebbe aiutarti. Credo che la seguente sezione dell'articolo dovrebbe risolvere il problema.
Wi-Fi network issues
If you encounter issues using a Wi-Fi network, use standard Wi-Fi network troubleshooting to resolve interference and other issues.
If you are using router, firewall, or security software that restricts Internet access, verify that the ports documented in Using FaceTime behind a Firewall are open.
- FaceTime requires a broadband connection. Performance may vary according to network throughput and usage.
Ulteriori informazioni su questo articolo della Knowledge Base: link
Leggi altre domande sui tag facebook