Sto postando questa domanda con la speranza di ottenere una guida dagli altri perché a questo punto sono completamente perplesso.
Sto provando a risolvere un iMac (11,2) di metà 2011 che esegue Mavericks che non è in grado di eseguire il ping o comunicare con nessun altro host, nonostante si connetta al mio router domestico senza problemi (si associa e ottiene un indirizzo IP da DHCP). Il router è un Asus RT-N65U con radio a 2,4 GHz e 5 GHz. I client wireless si connettono per lo più alla radio a 2,4 GHz poiché ha una portata migliore, l'autenticazione WPA2 è utilizzata su entrambi. Ci sono numerosi altri dispositivi sulla LAN - sia cablati che wireless - che funzionano tutti bene. Inoltre, l'iMac in questione sembra avere solo problemi sviluppati negli ultimi due giorni, anche se nulla è cambiato sul router e nulla è cambiato sulla macchina ... o così mi è stato detto.
Dopo alcuni problemi iniziali, sono andato avanti e ho reinstallato Mavericks da una penna USB che avevo a portata di mano, immaginando che avrei eliminato tutti i problemi relativi al software che altrimenti sarebbero stati difficili da rintracciare. Tuttavia, il problema persiste anche dopo la reinstallazione, il che mi ha fatto pensare che la scheda wireless si stesse sfaldando. Sono scettico su questo però perché
- La macchina non ha problemi a stabilire una connessione di rete
- La forza del segnale è ciò che mi aspetto di vedere
- Ho eseguito uno sniffer di pacchetti e questo ha mostrato che i pacchetti di livello di collegamento vanno avanti e indietro, ma i pacchetti IP di qualsiasi tipo vengono ignorati (per quanto ne so).
- Ho configurato una rete ad-hoc con iMac e l'ho unita al mio MBP, entrambe le macchine potevano eseguire il ping tra loro.
L'unica cosa che ho visto sembra una specie di sospetto è un messaggio di errore del kernel nel log wifi: Unsupported ioctl 181 ma non sono stato in grado di determinare cosa significa oltre al kernel chiedere al driver wireless di fare qualcosa che non può, quindi può o non può essere significativo. L'altra cosa potenzialmente significativa è che a un certo punto questa macchina è stata ripristinata da un backup della macchina del tempo di un computer completamente diverso (un MBP). È a mia conoscenza che la macchina del tempo esegue il backup dell'intera unità, quindi il ripristino di un backup da una configurazione hardware diversa sembra che potrebbe rompere le cose, ma nulla che un'installazione pulita di OSX non possa risolvere. Ho provato a fare il test hardware integrato ma non funziona per qualche motivo, forse perché questa macchina ha un aggiornamento del disco rigido dopo la commercializzazione (l'originale non funzionava).
Quindi questo mi riporta a chiedermi se si tratta di un problema software, in particolare qualcosa che riguarda il router, ma sembra strano dato che nulla è cambiato sul router e io sono l'unico che potrebbe cambia tutto per cominciare.
Tutto questo mi porta alla mia domanda: che altro potrei dare di più in grado di fornire più informazioni su cui lavorare in modo da restringere quello che sta succedendo qui?
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Altre informazioni e chiarimenti su alcune cose: quando dico che la macchina si "connette" al router, intendevo associato. Si associa alla rete wireless, ma non esegue il ping dell'indirizzo IP del router.
Non ho provato una connessione cablata, ma ho provato uno dei questi e funziona perfettamente, quindi questo è specifico del wireless integrato. Esistono altri strumenti per testare l'hardware oltre alla diagnostica Apple?