Errore 23 tentativo di ripristinare l'iPad originale da iTunes

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Ho tirato fuori il mio iPad originale dalla borsa dopo essere tornato dalle vacanze e aveva un avviso sullo schermo che diceva che richiedeva l'attivazione. E 'collegato alla mia casa wi-fi bene ma non è riuscito quando si tenta di attivare. Dopo una serie di tentativi è andato in modalità di recupero.

Ho installato l'ultima versione di iTunes (sono su Windows 8.1 Pro) e ho avviato il processo di ripristino. Tuttavia nella fase in cui si afferma che sta verificando il ripristino con Apple (o qualcosa del genere in tal senso) non riesce con il seguente messaggio:

The iPad "iPad" could not be restored. An unknown error occurred (23).

Sono bloccato. Ho provato tutto quello che riesco a pensare. Qualche idea?

    
posta Damian Edwards 09.01.2015 - 07:07
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Da Risolvi aggiornamenti di iOS e ripristini errori

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Questi errori indicano che il tuo dispositivo o il tuo computer potrebbero avere un problema hardware che impedisce il completamento dell'aggiornamento o del ripristino.

  1. Verifica che il tuo software di sicurezza e le impostazioni non siano impedendo al tuo dispositivo di comunicare con il server di aggiornamento Apple.
  2. Quindi prova a ripristinare il tuo dispositivo iOS altre due volte mentre sei connesso con un cavo, un computer e una rete che conosci buona.
  3. Verifica che il software e impostazioni di sicurezza consenta la comunicazione tra il tuo dispositivo e i server di aggiornamento.
  4. Se continui a visualizzare il messaggio di errore quando esegui l'aggiornamento o il ripristino, contatta l'assistenza Apple.
risposta data 09.01.2015 - 09:34
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