Avere un iMac qui a circa 2 anni e nell'ultima settimana la password dell'account amministratore ha smesso di funzionare. È la password corretta, utilizzata su tutti i nostri dispositivi e solo il personale IT lo utilizza. La password non è stata cambiata. (i nostri utenti utilizzano account di rete che hanno anche interrotto l'accesso, tuttavia sembra che si tratti di un problema relativo alla rete dato che anche altri computer lo stanno vivendo).
Da allora ho tentato di accedere alla modalità di ripristino di Internet su a) reimpostare la password dell'amministratore, o b) reinstallare OS X (credo che sia in esecuzione Yosemite). Entrambi ho visto come opzioni per aggirare il controllo della password difettoso.
Tuttavia, dopo l'avvio in modalità di ripristino, mi viene presentato un punto esclamativo su un'icona di un mondo e il seguente: apple / support -3001f.
Non riesco a trovare una descrizione di questo errore da nessuna parte. Alcuni per -1006f o -1007f ma assolutamente zero per -3001f.
Quali opzioni per riprendere il controllo di questo Mac esistono?