Mi sono imbattuto più volte in questo problema prima che alla fine decida che dovrei provare a fare qualcosa al riguardo. Fondamentalmente questo sembra accadere quando sono multitasking con iTunes che riproduce i file memorizzati sul mio SSD locale, Safari aperto con più schede e un editor di testo / IDE per lavoro, e posso avere anche Anteprima, Excel e Mail aperti. Ho il Macbook Air Mid 2013 con processore i7, 8 GB di RAM e SSD da 512 GB, su Yosemite (sono sicuro che sia successo anche su Mavericks).
Quando il mio portatile si blocca, la musica è bloccata su una cornice e continua a ripeterla più e più volte. A quel punto l'intero sistema non è reattivo. Il display, la tastiera, il suono, è come accendere un interruttore della luce ma la lampadina rimane accesa. L'unica cosa che posso fare è tenere premuto il pulsante di accensione per forzare il riavvio.
Sospetto un problema con iTunes, ma potrebbe essere con il sistema operativo stesso. Il problema è che non ho alcun rapporto di arresto anomalo o traccia di stack per dare un senso a questo e il problema si verifica forse una volta alla settimana o due.
Come vorresti che i ragazzi risolvessero qualcosa del genere?
EDIT: per favore aggiungi questo segnalibro se hai lo stesso problema. Aggiornerò con osservazioni, risultati, ecc.