iPhone 4 problemi con l'aggiornamento che cosa è l'app

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La mia app whats mi sta richiedendo di aggiornare su App Store, quando sono d'accordo, mi porta su una schermata che richiede la mia password, ma l'id non è mio, quindi non posso aggiornarlo. Ciò accade solo con l'app whats e non con altre app. Non ho avuto problemi con gli aggiornamenti delle app Whats precedenti.

Si prega di avvisare.

Grazie

    
posta Moosa 19.02.2015 - 18:59
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1 risposta

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È difficile sapere la risposta sul motivo per cui è successo ora e non prima. Il fatto è che l'app WhatsApp che hai installato in questo momento è stata scaricata con l'ID Apple visualizzato. Quello che vorrei fare è disinstallare, quindi reinstallare l'app da App Store usando il TUO ID Apple.

La speculazione è che hai installato l'app utilizzando iTunes da un altro computer o qualcuno (forse un tuo amico?) si è registrato con il suo ID Apple sul dispositivo per farlo.

IMPORTANTE: qualsiasi app che disinstalli rimuoverà anche le sue impostazioni e i suoi contenuti. Quindi, se i messaggi che hai all'interno non sono memorizzati altrove (ad esempio iCloud o sui server di WhatsApp, nel caso in cui li memorizzino lì), li perderai.

    
risposta data 19.02.2015 - 19:16
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