App store utilizzando un indirizzo e-mail errato come nome utente - iPhone 6

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Ieri ho aggiornato i miei 4 a un iPhone 6 al negozio Sprint. Hanno trasferito i miei dati dai 4 ai 6, quindi cancellato i 4. Ora quando provo ad aggiornare alcune app (come Trova il mio iPhone, Facebook, Linkedin Youtube, ecc.) Mi viene richiesta una password, ma il nome utente associato è un indirizzo e-mail che non ho mai visto prima e non ha alcuna associazione con io o il mio ID Apple.

Ciò rende impossibile l'upgrade delle app ed è frustrante vedere l'indirizzo di qualcun altro. Ho provato ad uscire da Apple, iCloud e App Store sia online che tramite impostazioni, reimpostando l'iPhone ogni volta, senza alcun risultato. Per favore aiuto!

    
posta iammrelf 16.03.2015 - 18:28
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1 risposta

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Dovrai eliminare le app e scaricarle di nuovo se non riesci ad accedere al prompt di aggiornamento.

    
risposta data 16.03.2015 - 18:58
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