email di iCloud: la password del server è cambiata?

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Uso iCloud da alcuni mesi senza problemi fino ad oggi.

Il mio cellulare è stato segnalato che non riesco ad accedere al mio account e-mail iCloud a causa di:

La password del server è stata cambiata. Inserisci la password modificata.

Non ho cambiato nessuna password. Qualcuno può aiutarmi a indicarmi la direzione giusta in cui posso trovare aiuto per favore?

    
posta Sandy Saliba 02.06.2015 - 18:04
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2 risposte

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Ho appena contattato l'assistenza Apple e hanno confermato che si trattava di un nuovo problema di autenticazione dell'ID Apple. Fondamentalmente, iCloud ha ritenuto che il mio account non dovrebbe avere solo una password, ma una doppia verifica che, una volta completata, genera password specifiche per ogni dispositivo utilizzato (dispositivi Apple o meno).

  • Verifica in due passaggi per l'ID Apple
  • Utilizzo delle password specifiche dell'app
risposta data 17.06.2017 - 16:29
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Sembra che qualcuno abbia rubato la tua password, si sia autenticato nel servizio usando la tua password e poi cambiato la vecchia password in una nuova.

Hai ricevuto un'e-mail, che indica che la tua password è stata cambiata? Se ne hai uno, dovrebbe esserci l'opzione per reimpostare la password e / o il supporto per le chiamate. Fai entrambi.

Se non hai un'e-mail, contatta l'assistenza Apple e spiega loro il tuo problema, sapranno cosa fare.
Qui puoi contattare l'assistenza Apple: link

Non penso di resettare da solo la password, dal momento che probabilmente sei stato hackerato, che è un crimine ufficiale, quindi dovresti parlarne con Apple.

Per prevenire un tale evento in futuro, utilizza password complesse contenenti lettere e numeri. Non usare mai la stessa password per due diversi siti Web o servizi.
Puoi trovare una lista con le password più popolari qui (Non usarle !!): link

    
risposta data 02.06.2015 - 18:20
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