Molti dei nostri clienti sono venuti da noi con un problema interessante che riguarda la regolazione dei dati verificatisi in passato, che viene arrotolata e segnalata in base a una gerarchia organizzativa.
Ad esempio: se si esegue un report da "Sales Team" a marzo, verranno chiuse le vendite chiuse dai membri attualmente assegnati a tale team. Poi alcuni membri del team cambiano squadra all'inizio di aprile. Quindi alcuni giorni dopo alcuni dati di marzo vengono corretti per motivi specifici dell'azienda (resi, verifiche, ecc.) Se qualcuno ripete lo stesso rapporto basato sul team, otterranno risultati drasticamente diversi ora oltre agli aggiustamenti dei dati perché i membri del team si sono trasferiti intorno.
Al momento abbiamo la nostra soluzione a questo problema che comporta una quantità significativa di denormalizzazione e l'aggiornamento di timestamp "efficaci" ogni volta che qualcuno si muove all'interno della gerarchia. Mi piacerebbe sapere come altri hanno risolto questo problema, ma ho anche faticato a trovare esempi di altri CRM o piattaforme di reporting che tentassero anche di supportare questo problema.
Quale software hai visto che supporta questo? È straordinario e non vale il tempo di risolvere per la maggior parte delle aziende? O questo problema è un sintomo di un problema più profondo?