La sostituzione fuori garanzia di Apple copre gli iPhone indipendentemente dalle condizioni?

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Ho un iPhone 6 danneggiato dall'acqua. L'ho portato in un negozio di riparazione non Apple dopo il tuffo (l'Apple Store era troppo lontano per il servizio urgente), ma non funziona ancora. Si accende, ma lo schermo è sempre nero o solo retroilluminato. Nel complesso, il telefono è in ottime condizioni esteticamente.

Vai alla domanda. L'officina ha rimosso alcuni scudi termici dalla scheda logica durante il processo di pulizia. Posso ancora portare il mio iPhone all'Apple Store per una sostituzione fuori garanzia? Il servizio è attualmente elencato sul loro sito web per $ 299, ma ci sono condizioni speciali di cui dovrei essere a conoscenza prima di fare il viaggio? Un tecnico aprirà il telefono per un controllo prima di offrire una sostituzione?

    
posta chrisM 21.07.2015 - 20:20
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1 risposta

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No, non è così. Il servizio fuori garanzia viene fornito per i telefoni che non hanno subito danni definiti come "danni catastrofici" e potrebbero essere addebitate commissioni aggiuntive in aggiunta al costo del servizio OOW fino al valore di sostituzione del prodotto.

Esamina la sezione 3 della pagina Termini ERS / OOW: Source

Si noti che in questa risposta, non sto qualificando la riparazione come OOW o oltre e avendo bisogno di pagare le spese di sostituzione. Questo è solo un risultato potenziale, e intende sottolineare che non tutti i danni OOW sono coperti.

    
risposta data 21.07.2015 - 20:52
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