Password iCloud interrotta su iPad, funziona su computer

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Ho un parente che ha distrutto il proprio iPad in modo irreparabile. È stato sostituito con uno rinnovato. Ho ripristinato il tablet da un backup sul mio computer (Win7, se pertinente). Si avvia correttamente e sono presenti lo sfondo e le app previste dal vecchio computer.

Tuttavia non possiamo accedere ad iCloud sul dispositivo. Dice sempre una password errata. Per risolvere il problema, abbiamo effettuato l'accesso a iCloud sul mio computer, prestando molta attenzione all'e-mail e alla password. Ha funzionato.

La password è composta da una dozzina di caratteri, lettere maiuscole e minuscole (senza simboli o segni di punteggiatura). Sono assolutamente sicuro che sia stato digitato correttamente.

Perché la password corretta su iPad viene rifiutata?

    
posta matt wilkie 30.08.2015 - 08:03
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1 risposta

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Risolto! In questa situazione risulta che l'errore "password errata" è in realtà "non può connettersi al server iCloud per determinare se la password è valida" errore.

Dopo aver abilitato il WiFi, stabilendo una connessione al router locale, la verifica di Internet era effettivamente disponibile, il login è possibile.

    
risposta data 30.08.2015 - 08:12
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