Garanzia Apple di 1 anno - Che tipo di problemi sono coperti per Macbook Pro UK?

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Mi sto chiedendo quali tipi di errore umano o rottura accidentale coprono le garanzie di un anno del produttore Apple.

Ho un Macbook Pro che è perfettamente funzionante, il problema è che la ricevuta è nel nome di qualcun altro.

Mi è stato detto dal gestore del negozio in un Apple Store che, per farmi avere una nuova ricevuta, l'unico modo in cui poteva pensare è se il mio Macbook Pro avesse un "difetto" che mi ha causato il rilascio un nuovo Macbook Pro (e una nuova ricevuta).

Ciò che il manager stava dicendo è che se potessi creare le condizioni per il verificarsi di un problema su Macbook Pro, potrebbe quindi emettermene uno nuovo con una nuova ricevuta.

Gli ho detto che suona stupida per me fare una cosa del genere con una macchina nuova di zecca, ma allo stesso tempo è l'unica opzione che ho in questo mondo politicamente corretto.

Ho bisogno della ricevuta a mio nome per motivi assicurativi di terzi - Non posso assicurare al Macbook pro una ricevuta con il nome di qualcun altro.

    
posta JamesBakingfield 19.08.2015 - 21:47
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Prima di tutto, sono felice che tu l'abbia chiesto prima di colpire il tuo MacBook con un martello. La garanzia limitata di un anno copre solo i danni causati da un difetto del produttore. L'acqua e / o il danno fisico non sono coperti. Nessuna eccezione. L'unico danno che viene coperto è se la batteria si scarica rapidamente o ogni volta che la usi diventa troppo calda. Oppure il software non funziona correttamente e hai provato tutti i rimedi possibili.

In secondo luogo, l'unico modo per ottenere una nuova ricevuta è acquistare un nuovo computer. Questo è davvero l'unico modo. Ho rotto il mio iPhone due volte e non è mai stata data nessuna ricevuta.

L'unico modo è possibile vendere il tuo computer e quindi acquistare un MacBook nuovo / usato.

    
risposta data 19.08.2015 - 21:56
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