Perché non riesco a scaricare app sul mio iPhone 6s

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Ho appena ricevuto un iPhone 6s e ho difficoltà a scaricare app. Continua a chiedermi di impostare tre domande di sicurezza e, quando lo faccio, dice che sta scaricando, ma poi mi chiede di impostare nuovamente le domande di sicurezza e, se dico Annulla, smette di scaricare l'app. Continuo ad andare in circolo che è silenzioso fastidioso. Cosa posso fare su questo?

    
posta bekah 08.11.2015 - 00:53
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2 risposte

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Sembra che questo potrebbe essere un problema con il tuo AppleID. Hai già un AppleID? Se non ne crei uno, non devi usare un indirizzo e-mail iCloud.com, puoi usare quello che usi attualmente come AppleID.

Vorrei accedere a iCloud.com e controllare le impostazioni dell'account, la sicurezza e, soprattutto, le domande di sicurezza. Forse cambia anche la tua password. Una volta fatto, esci da iCloud sul tuo iPhone e accedi nuovamente con le tue nuove credenziali.

Dopo aver eseguito nuovamente l'accesso, prova a scaricare un'app. Probabilmente ti chiederà una password ma non dovrebbe richiedere altro.

    
risposta data 08.11.2015 - 01:32
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Ho lo stesso problema, ma credo che il mio iCloud non mi consenta di scaricare app gratuite come Spotify e altre app, a causa del fatto che non è stata caricata alcuna carta sulla mia carta. Non capisco esattamente perché non riesco a scaricare un'app gratuita anche se .. Potrei capire se si tratta di un'app acquistabile, ma al momento sono molto irritata e confusa.

    
risposta data 13.01.2019 - 20:35
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