iPad mini 2 ha riscontrato un problema durante l'installazione di un aggiornamento

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Mio figlio di 9 anni ha iniziato un aggiornamento sul suo nuovo iPad mini 2. Nel mezzo dell'aggiornamento lo ha spento.

Ora si accende e mostra il logo Apple. Quindi passa a una schermata che mostra il cavo di alimentazione con un simbolo musicale di iTunes direttamente sopra l'immagine del cavo. Qualche suggerimento su cosa devo fare per risolvere questo problema?

    
posta S. Pugh 29.12.2015 - 05:12
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L'iPad mini di tua figlia non è rotto, ma perderà tutto ciò che non è memorizzato in iCloud (contatti, documenti, foto probabili andranno tutto bene).

Per riportare l'iPad alla normalità devi ripristinarlo con iTunes sul tuo Mac o PC (viene fornito con OS X su un Mac, ma dovrà essere scaricato da link se non ce l'hai già).

Per parafrasare questo link di supporto Apple :

  1. Collega l'iPad al computer utilizzando il cavo da Lightning a USB incluso con esso.
  2. Apri iTunes
  3. Seleziona l'iPad in iTunes
  4. Fai clic su "Ripristina" o "Ripristina dal backup" se ne hai uno
  5. L'iPad dovrà essere configurato come se fosse appena estratto dalla scatola, ma con iOS 9.2, l'ultimo aggiornamento.
risposta data 29.12.2015 - 05:59
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