Ho un iPhone 6s al mio lavoro. Un ex collega ha smesso e ha impostato una password per non poter accedere. Questo è quello che abbiamo provato finora:
- Modalità DFU e provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica tramite iTunes. Impossibile ripristinato perché lo spazio di archiviazione è troppo piccolo e iTunes è esigente per aggiornare il telefono allo stesso tempo!
- Si è tentato di disattivare il telefono inserendo password false in modo che lo facessero forza il telefono a resettare.
Quindi non posso resettare il telefono con questo. C'è un altro modo?
Modifica:
Questo è il messaggio che vedo sullo schermo di iPhone:
iPhone is deactivated - connect to iTunes
Quando provo a connettere il telefono con USB nel computer, visualizzo il seguente errore:
iTunes could not connect to the iPhone "iPhone" because it is locked with a passcode. You must enter your passcode on the iPhone before it can be used with iTunes.
Queste sono le opzioni: Ulteriori informazioni, riprova, Annulla
Sul telefono non posso inserire alcun passcode ...