L'errore 53 rende il mattone di iPhone 6 di mia sorella

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Non sapevo, mia sorella aveva riscontrato un problema in cui Apple ha costruito il suo iPhone, dopo aver riparato il suo iPhone 6 da un tecnico non Apple.

In seguito, sento che il ripristino di iOS 9.2 fallisce se rileva che una riparazione è stata eseguita da un tecnico non Apple. So anche che si tratta di un problema relativo al touch ID. Devo consigliarlo per chiedere aiuto al team di supporto Apple.

Come posso risolvere questo?

    
posta Mark 16.02.2016 - 10:47
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3 risposte

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Poiché l'iPhone era servito da una terza parte, il telefono è spento. Apple emetterà una sostituzione fuori garanzia, ma sarà piuttosto costosa. (È una sostituzione fuori garanzia in quanto il tecnico ha annullato la garanzia quando ha sostituito i componenti interni.)

Apple non lo sta facendo solo per divertimento. Mantiene i tuoi dati biometrici sicuri. Se qualcuno al centro commerciale, ad esempio, risponde al sensore Touch ID con un altro, può accedere all'iPhone e le tue informazioni non sono sicure. Mentre può essere frustrante, c'è una buona ragione per cui accade.

    
risposta data 16.02.2016 - 19:42
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L'errore 53 può essere corretto se si tratta di un problema software. Apple lo documenta abbastanza bene e cosa fare online:

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    1. Aggiorna iTunes
    2. Forza il riavvio del dispositivo e prova un ripristino del dispositivo
    3. Chiedi a un rivenditore autorizzato Apple o a Apple di riparare l'hardware

Probabilmente qualcuno manomessa il sensore tattile se hai un problema hardware e Apple ti avviserà se è coperto da garanzia quando cerchi un servizio. Farei un backup prima di provare il ripristino nel caso in cui funzioni / cancelli i tuoi dati.

Inoltre, l'articolo di Apple ora afferma che l'errore 53 era destinato alla diagnostica di fabbrica e l'aggiornamento del dispositivo a iOS 9.2.1 o versioni successive risolverà questo comportamento.

Non viene restituito l'ID touch, ma il dispositivo funziona esattamente come dopo la riparazione / danni e prima di provare a ripristinare il telefono. Nessun aggiornamento dei dati viene applicato da questo aggiornamento.

    
risposta data 16.02.2016 - 20:09
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Recentemente mi sono imbattuto in un problema con il tasto Home dopo un cambio di visualizzazione, quindi ero curioso di sapere se il mio telefono sarebbe stato coperto con il prossimo aggiornamento. Secondo la mia ricerca, Apple non è più un telefono cellulare (c'è stata una causa su questo problema) dopo il cambio di un tasto home. L'unica cosa che non funziona è il sensore ID touch. Il sensore ID touch è sempre associato al telefono originale.

    
risposta data 27.06.2017 - 18:46
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