Questo potrebbe aiutarti: Articolo di supporto Apple Trova il mio iPhone
L'articolo dice che ci sono tre possibili ragioni per il tuo problema:
È spento, la batteria si è esaurita o sono trascorse più di 24 ore dall'ultima volta che l'ultima posizione è stata inviata ad Apple (se è stata attivata l'opzione Invia ultima posizione). Quando il dispositivo è connesso a Internet, è possibile vedere la batteria rimanente nell'angolo in alto a destra del riquadro delle informazioni.
Il tuo iPad, iPod Touch o Mac è addormentato e non connesso a una rete Wi-Fi o dati conosciuta. Aspetta qualche minuto e riprova.
Sei in un paese in cui non offriamo questa funzione. Questa funzione potrebbe non essere disponibile nel tuo Paese a causa di limitazioni tecniche o leggi locali.
Buona fortuna!