Le sostituzioni iPhone per problemi software sono gratuite?

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iPhone 6 non è coperto da garanzia (neanche Apple Care +), ma il supporto Apple sul telefono ha offerto un telefono sostitutivo che ritiro presso il negozio (nessun accenno ai costi, non chiesto) a causa di un problema con il telefono che non ho causato (nessun danno fisico). Quindi, sarà una sostituzione gratuita dell'iPhone o costerebbe denaro come una riparazione dello schermo?

Modifica: è stato, alla fine, sostituito gratuitamente.

    
posta owlswipe 02.05.2016 - 00:40
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2 risposte

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Potrebbe essere gratuito. Ho avuto un iPhone 6 sostituito gratuitamente il mese scorso. L'iPhone aveva 6 mesi di garanzia, nessun AppleCare, ma aveva problemi di batteria. Apple ha determinato che la batteria era difettosa e l'ha sostituita gratuitamente.

    
risposta data 02.05.2016 - 04:29
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Apple Store eseguirà la diagnosi di hardware / software e sostituirà il software iOS gratuitamente.

    
risposta data 28.05.2016 - 00:58
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