Non posso condividere la mia carta con i membri della famiglia, devo comprare tutto due volte

0

Sono un "organizzatore familiare". La carta è impostata per essere condivisa con i membri della famiglia.

Eppure tutti devono usare il mio account. Ho appena provato con mia moglie, l'ho spinta ad accedere come se stessa (App Store le ha chiesto la carta di credito). Quindi ha eliminato Keynote acquistato sul mio account, ha fatto clic su Acquista e la mia carta ha ricevuto $ 20 aggiuntivi.

Cosa sta succedendo qui? Ho una grande famiglia, non voglio che tutti usino il mio account.

Ho l'ultima novità. La famiglia è impostata, stiamo scambiando foto e video da quando è stato rilasciato. Anche il metodo di pagamento condiviso è stato impostato e tuttavia mi ha addebitato di nuovo.

    
posta firedev 09.06.2016 - 04:43
fonte

1 risposta

1

Non è necessario pagare per gli altri membri della famiglia per scaricare l'app, a patto che tutti stiano utilizzando il più recente software iOS (non sono sicuro che richieda iOS 9), la condivisione iCloud dovrebbe consentire la condivisione degli acquisti tra sei membri della famiglia. Vedi link per informazioni e link per assistenza su come configurarlo.

Puoi andare alla ricevuta che Apple ti invierà per l'acquisto di Keynote da $ 20 e ci sarà un link per segnalare un problema, e puoi indicare che non intendevi acquistare. Si spera che si traduca in un rimborso.

    
risposta data 09.06.2016 - 08:08
fonte

Leggi altre domande sui tag