Posta in arrivo di Gmail persa, impossibile ripristinare con Time Machine

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L'amico si è svegliato oggi per trovare solo 15 delle sue 9000 e-mail nella sua posta in arrivo di Gmail. Hanno confermato sul sito web iPhone e Gmail che, per qualsiasi motivo, queste e-mail sono sparite - non si presentano in "Tutti i messaggi" e non sono int nel cestino.

A parte questo, anche se il suo backup TimeMachine è stato eseguito, quando vado a ripristinare per lui, ci sono due problemi che gli impediscono di ripristinare qualsiasi cosa. 1) quando si sceglie una data / ora sulla timeline, sebbene il conteggio dell'email cambi, lo schermo non si anima 2) il pulsante Ripristina non diventa mai attivo

Se provo a ripristinare qualcosa in una cartella del Finder, il ripristino di TimeMachine funziona correttamente.

Qualcosa è cambiato in El Capitan che impedisce il ripristino della posta elettronica? forse a causa del fatto che si tratta di un account Gmail o IMAP?

Esecuzione di Mac OS X 10.11.4

    
posta user75281 01.06.2016 - 19:36
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1 risposta

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Se si tratta di un account IMAP (non so se GMAIL accetta POP3) temo che Time Machine sia inutile perché quelle mail non erano nella memoria locale - il tuo HDD o SDD, quindi non c'è modo di Time Machine tenerlo nei file di backup. Questa email si trovava in un server Google remoto e dovrai provare i loro strumenti di recupero.

Di solito, il server manterrà i messaggi cancellati per un po ', anche se non viene mostrato nel cestino. Questo è un buon punto di partenza: Assistenza Google

    
risposta data 01.06.2016 - 19:56
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