MacBook si blocca con così tanto calore mentre il coperchio è chiuso

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A volte, mentre chiudo il coperchio del mio MacBook come al solito mentre non lo usi, e lo lascio sulla scrivania senza collegarlo ad un adattatore, trovo che il mio MacBook sia scaldato follemente. Quando apro il coperchio e controllo il Mac, il sistema operativo si è bloccato e il trackpad non funziona, costringendomi a riavviare il Mac.

Dopo il riavvio, l'avviso viene visualizzato con un messaggio del tipo: Because a problem occurred, it has been restarted.

Questo si è verificato più volte, probabilmente più di 10 volte in 2 anni, anche sul mio vecchio MacBook Pro Retina. Tuttavia, perché si verifica quando il coperchio è chiuso e il computer non funziona?

E infine, c'è un modo possibile per prevenirlo? Non ricordo se questo problema si verifica quando lo connetto a un adattatore.

UPDATE

Nel riquadro Messaggi di diagnostica e di utilizzo in Console.app , ho trovato il seguente messaggio di log:

9/14/16 06:54:57.000 kernel:
com.apple.message.domain: com.apple.kernel.tcpstat
com.apple.message.signature: tcpinfo
com.apple.message.signature2: mDNSResponderHel
com.apple.message.signature3: launchd
com.apple.message.summarize: YES

Dopo questo, il computer sembrava non funzionare e il successivo messaggio di registro è quello in cui ho trovato che non funzionava e quindi è stato riavviato, che si è verificato in 2 ore più tardi.

L'ultimo messaggio di registro che segue:

9/14/16 06:54:44.436 Exchange Rates:
com.apple.message.domain: com.apple.coretls.client_finished
com.apple.message.signature: tls
com.apple.message.signature2: redacted_bundle_id
com.apple.message.value_events: 1
com.apple.message.value_alpn_received: 1
com.apple.message.summarize: YES
com.apple.message.value_ocsp_peer_enabled: 1
com.apple.message.value_ocsp_response_received: 1

Ci sono ancora 6 registri alla stessa ora esatta dall'app, e i prossimi file di registro che li precedono provengono da com.apple.usage.app_activetime , occorsi 2 secondi prima di loro.

Quindi forse l'app di Exchange Rate è quella che ha causato il crash e mi ha costretto a riavviare? Se è così c'è qualcosa su di me che impedisce questo (tranne la disinstallazione, che non è una soluzione qui)?

    
posta Blaszard 14.09.2016 - 02:23
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1 risposta

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Il sistema è progettato per lasciare la CPU inattiva quando il calore diventa un problema. Arresti anomali indicano una cattiva installazione del software o un hardware difettoso. Ciascuno di questi può essere risolto con il supporto Apple.

Se si desidera risolvere autonomamente il software, creare un backup e quindi eseguire un'installazione di cancellazione.

Se riesci a bloccare il Mac con un'installazione pulita e senza ripristinare i dati o l'installazione di app di terze parti, è un test perfetto per isolare l'hardware come elemento difettoso.

    
risposta data 14.09.2016 - 03:08
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