Che cos'è la "Richiesta di capacità del protocollo" e come risolvere?

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Cerco di attivare un CDMA Apple iPhone 4 ma il mio gestore telefonico dice:

As per our technical team confirmation received, the device is not able to send the MEID in response to "Protocol Capability Request" message requested by OTAF during *228 call, might be the device is not supporting MEID and is supported only ESN (Old 8 digit). Though the MEID/pESN is written on the device but in actual it is ESN based device, as this is an open market device.

Non so cosa devo fare ora. Come risolvere questo?

    
posta anshulmahipal 18.09.2016 - 17:02
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A meno che tu non abbia fatto qualcosa al telefono per impedirgli di inviare il MEID, non c'è nient'altro da fare. Apparentemente il dispositivo semplicemente non è in grado di fare ciò che il vettore richiede per l'attivazione.

    
risposta data 19.09.2016 - 02:54
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