iTunes si blocca rapidamente dopo l'apertura, ogni volta

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Sto eseguendo iTunes 12.6.0.100 e MacOS 10.2.3 su un iMac della fine del 2015. Ogni volta che apro iTunes, sia con una nuova libreria locale o con una libreria di dischi esterna che ho avuto per diversi anni, l'app si blocca. Non lancia un errore o qualcosa, si chiude. Ho provato, ovviamente, ad aprirlo senza una libreria per crearne uno nuovo, e anche l'avvio in modalità provvisoria. Nessuno di questi ha aiutato. Ho anche provato a reinstallare iTunes stesso.

Ho iTunes Match sul mio account, ma non sono un utente di Apple Music.

Ho letto da qualche parte che potrei provare a cancellare la libreria iBooks e così ho provato a farlo. All'inizio ho pensato che potesse essere d'aiuto, dato che ci è voluto un po 'di tempo per farlo andare in crash, ma è comunque andato in crash. Sembra esserci qualche incongruenza nel tempo necessario per arrestarsi in modo anomalo quando si apre, ma questo non sembra essere correlato a nulla che io faccia in modo diverso.

Che cosa potrebbe accadere e quali ulteriori cose potrei provare?

    
posta Jonathan Stegall 26.03.2017 - 04:30
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Mi rendo conto che questa è una domanda piuttosto vecchia, ma ho riscontrato questo problema e sono riuscito a risolverlo, quindi sto rispondendo nel caso in cui aiuti qualcuno (forse anche l'OP). Sono su una macchina Windows ma forse è la stessa soluzione anche su Mac (in alcuni casi).

Per prima cosa ho ristretto il problema da correlare alla connessione internet. Mi sono disconnesso da Internet e l'arresto non si verificava più quando disponevo di una connessione Internet.

Ho aggiornato i driver di rete e chipset (come spiegato in questo articolo) ma il crash si è verificato ancora.

In definitiva, mi sono collegato a un hotspot wireless solo per vedere che l'incidente non si verifica più, quindi ho capito che il problema era il modo in cui mi collegavo a Internet.

Poiché ero dietro a un proxy aziendale, la modifica del server proxy risolveva il problema

    
risposta data 27.10.2017 - 16:21
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