Vorrei ripristinare il mio iPhone da un backup che non è elencato in iTunes. Come lo posso fare? Il file di backup viene salvato sul disco rigido del mio computer. Thx.
La cartella di backup è nella posizione corretta sul disco rigido? iTunes elenca solo i backup nella cartella MobileSync / Backup. Se hai bisogno di spostare la cartella, ecco le istruzioni per Mac e Windows per arrivare a quella cartella: link
Se è nel posto giusto, assicuriamoci che non si tratti di un problema di versione. iTunes non mostrerà i backup come scelta di ripristino se non sono compatibili con la versione di iOS a cui stai eseguendo il ripristino.
Se vedi il backup elencato in Dispositivi, iTunes riconosce il backup, e il problema è che il dispositivo su cui stai eseguendo il ripristino sta eseguendo una versione inferiore di iOS rispetto al dispositivo che ha eseguito il backup.