Ho cercato di ripristinare il mio iPhone SE (con iOS 10.3.1) da un backup iTunes locale, ma iTunes sul Mac dice che non è in grado di preformare un ripristino finché non disattivo la funzione "Trova il mio iPhone". Ho cercato ripetutamente di farlo, ma senza risultato. Ho anche provato a riavviare l'iPhone oa eseguire un reset hardware tra un tentativo e l'altro.
Quando provo a disattivare la funzione Trova il mio iPhone tramite Impostazioni > ID Apple > iCloud > Trova il mio iPhone, lo schermo mostra una delle tre cose:
- Il cursore si sposta in posizione Off, ma quando torno al punto pagina iCloud, la linea Trova il mio iPhone indica che la funzione è ancora acceso. (Se torno alla pagina Trova il mio iPhone, mostra effettivamente il cursore come On.)
- Viene visualizzato un prompt che richiede la password del mio ID Apple. Entrare in esso non fa nulla (ovvio).
- Come il n. 2, ricevo un prompt ID Apple. Inserendo il messaggio viene semplicemente visualizzato un messaggio di errore: "Verifica non riuscita: si è verificato un errore durante la connessione al server ID Apple". Tuttavia, quando controllo la pagina web dello stato del sistema di Apple , tutti i loro servizi (incluso l'ID Apple e iCloud) sono nel verde.
Qualcun altro ha risolto un problema come questo? Cos'altro posso provare? Qualche idea sul perché sta succedendo?