Adattatore USB-C Multiport Apple in muratura

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Ho acquistato un adattatore Multiport USB-C e l'ho inserito nel mio nuovo MacBook Pro. Immediatamente mi è stato detto di aggiornare l'adattatore e ho fatto clic su OK e poi attraverso le normali schermate di installazione. Installazione terminata, ho fatto clic su Riavvia e una delle mie applicazioni ha annullato il riavvio. Ho chiuso manualmente quell'app e quindi riavviato. MacBook riavviato, ma l'adattatore non funziona e l'aggiornamento non è più visibile.

Ora capisco che è importante collegare l'alimentazione allo slot dell'adattatore (piuttosto che al MacBook) quando si esegue l'aggiornamento, ed è una buona idea leggere il programma di installazione ReadMe, ma ciò non è stato fatto.

L'apertura di /System/Library/CoreServices/Firmware\ Updates/USB-C\ Multiport\ Adapter/adapterupdate1.pkg e il tentativo di rieseguire manualmente l'aggiornamento falliscono con il messaggio: "Questo software non è supportato sul tuo sistema".

Il rapporto di sistema sembra riconoscere l'adattatore USB Multiport e vedere la versione 2.33, tuttavia qualsiasi dispositivo collegato all'adattatore (HDMI, USB) mentre si registra nel rapporto di sistema, in realtà non funziona.

Questo è il secondo adattatore che ho fatto anch'io quindi sono abbastanza sicuro che il problema era legato al fatto di non essere collegato durante l'aggiornamento, ma sicuramente c'è un modo per reimpostare / re-image quella dannata cosa, io Piuttosto di non ottenerne una quarta.

    
posta BadPirate 15.06.2017 - 00:43
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L'adattatore non è in muratura di per sé. Ne ho due e non sono riuscito a farli funzionare affatto con Sierra 10.12.6 usando HDMI. Sono stato in grado di aggiornarli entrambi e riavviare correttamente. Entrambi vengono visualizzati sotto Informazioni di sistema come descritto, ma non viene stabilita alcuna connessione con il display HDMI.

Il mancato riavvio del computer non è un problema. È solo che il riavvio è necessario prima che il sistema lo riconosca. Se hai riavviato da allora, hai fatto tutto ciò che puoi fare. Ho pensato di contattare Apple, ma sento che presto diventerà un inseguimento selvaggio con loro.

    
risposta data 08.09.2017 - 15:46
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