Sono diventato il supervisore di un team appena costituito, che è responsabile della creazione di un software e della manutenzione di altre applicazioni distribuite. Quindi praticamente ogni membro del team ha sviluppo e amp; operazioni operazioni.
Ho osservato come funzionano le ultime due settimane e ho notato che il team ha problemi nel coordinare queste attività. quando uno sviluppatore si concentra sulla codifica viene interrotto per risolvere un problema sollevato nella produzione, ed è difficile per lui concentrarsi nuovamente sull'attività precedente.
Ho provato a allocare% del tempo di sviluppo per le operazioni, ma a quanto pare questo non risolve il problema. Sono interessato a conoscere i maestri di mischia che si sono imbattuti in questa situazione prima, come l'hai gestita e quali sono i tuoi consigli?