iPhone 5s ripristina la data di nascita errata della password

0

Stavo avendo problemi con il touch screen di iPhone 5 di mia figlia. Mi è stato consigliato di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, in quanto ciò potrebbe risolvere il problema. Dopo averlo fatto, ho rilevato Activation Lock.

L'hai indovinato, non riesce a ricordare la sua password ID Apple. Abbiamo provato a ripristinarlo, dal momento che non riesce a ricordare la sua password e-mail, non possiamo accedere alla sua e-mail. Abbiamo quindi optato per le domande di sicurezza, ma sta rifiutando la sua data di nascita.

Quali opzioni abbiamo?

    
posta Hywel Jones 03.08.2017 - 03:22
fonte

1 risposta

1

Vai su link e vedi se riesci a risolvere la situazione, anche se non sono sicuro che otterrai più opzioni di quelle che hai già passato.

Se non funziona, dovrai contattare direttamente Apple e prepararti a dimostrare che l'iPhone è davvero tuo / di tua figlia.

    
risposta data 03.08.2017 - 03:33
fonte

Leggi altre domande sui tag