iTunes richiede la password per creare il primissimo backup di iPhone

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Questa domanda è simile ad altri, ad es. qui ma non riesco ancora a trovare una soluzione.

Sto provando a eseguire il backup del mio iPhone per la prima volta su un nuovo MacBook Pro.

Quando accedo ad iTunes per avviare il backup, vedo il seguente messaggio che indica che non c'è stato alcun backup prima:

Quindi,seprovoadisattivarelacrittografiadelbackup(oaddiritturaaimpostareunapassword),vedo:

Qualcuno sa cosa sta succedendo, o cosa posso fare per eseguire il backup del mio iPhone e poi ripristinarne uno nuovo?

    
posta Alex Harvey 04.10.2018 - 05:24
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La password di backup crittografata è memorizzata sul dispositivo stesso, non in iTunes. Questo indica che hai utilizzato un iTunes diverso in precedenza per creare un backup crittografato.

Se non si conosce la password di backup crittografata memorizzata sul dispositivo, l'unica opzione è inserire Impostazioni sul telefono e "Ripristina tutte le impostazioni" che conserverà i dati dell'utente, ma ripristinerà tutte le impostazioni predefinite.

Vedi questo articolo di supporto Apple. (Informazioni sulla reimpostazione della password nell'ultima sezione.)

    
risposta data 04.10.2018 - 16:46
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