Gestisco un server di posta elettronica Mac OS X Server ed è inattivo. Puoi aiutare? [chiuso]

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Gestisco un server di posta elettronica Mac OS X Server ed è inattivo. Puoi aiutare? [chiuso]

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Spero che questa sia una domanda stupida [con una risposta ovvia che mi manca] ...

I miei servizi di posta elettronica hanno improvvisamente smesso di funzionare e nulla sembra influire sul problema.

Gli account di posta esistenti sono danneggiati. Non è possibile creare nuovi account di posta perché l'account "non riesce ad accedere al [server di posta elettronica specificato]. Ciò accade sui miei server locali e su server esterni.

Questo accade su entrambe le macchine locali, una su Leopard Server e l'altra su Snow Leopard Server.

La funzione ping dell'utilità di rete ha esito positivo con "support.apple.com" ma non riesce su "apple.com"

Come si può lavorare, ma non l'altro? Questo è anche legato al mio problema?

email mail.app

posta user10168 21.08.2011 - 18:50

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3 risposte

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I ping falliti non sono completamente correlati al tuo problema di posta. È vero che apple.com sta bloccando il traffico icmp (il ping utilizza icmp) e l'endpoint su support.apple.com non blocca questo traffico. Questo è possibile perché ognuno di questi nomi host punta a diversi server / endpoint con regole di filtro diverse su ciascuno.

score 0 · Answer 2

Considero questi risultati dei tuoi comandi ping completamente normali. Quando provo questo, ottengo un IP per support.apple.com di 184.85.56.143 e un IP per apple.com di 17.149.160.49. È probabile che l'indirizzo IP di apple.com sia irraggiungibile dall'esterno o non associato a una macchina. Tieni presente che se inserisci apple.com in un browser web, verrai reindirizzato su www.apple.com (per il quale ping segnala un indirizzo IP 184.85.61.15). Quindi, invece di eseguire il ping su apple.com, dovresti eseguire il ping di someknownhost.apple.com (come supporto, www, sviluppatore). Nota inoltre che, a causa dei servizi di memorizzazione nella cache come akamai, quando esegui il ping su un host apple.com, potresti finire a eseguire il ping su una macchina ospitata altrove.

Quindi, spiega di più sul tuo problema di posta elettronica!

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Questi problemi di solito si riducono a due cose:

1) Le impostazioni di accesso per il server di posta in uscita gestito dalla società che fornisce il servizio di posta elettronica non sono configurate correttamente nel programma client di posta elettronica. Numeri di porta, metodo di autenticazione, nome utente, password e altre impostazioni: qualcosa non va bene.

2) Il problema è alla fine della società che fornisce il servizio di posta elettronica. I loro server si comportano male.

In entrambi i casi, chiama la linea di supporto tecnico della società che fornisce il tuo servizio di posta elettronica e chiedi loro di risolverlo con te.