I gesti di Magic Trackpad non funzionano

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Un nuovissimo Magic Trackpad è stato abbinato a un Mac mini 2011 con OSX 10.8. Questo mini non ha altri dispositivi Bluetooth. OSX è stato aggiornato sul posto da Lion a Mountain Lion.

Il trackpad non esegue i gesti.

Il menu Bluetooth mostra che c'è un misterioso dispositivo mouse bluetooth ancora non connesso. Vari tentativi di collegarlo non hanno successo. Sospetto che questa sia la funzionalità dei gesti, ma potrebbe trattarsi di un mouse collegato in precedenza (incerto).

Varie correzioni tentate:

  • ripristina PRAM con Cmd-Option-P-R all'avvio.
  • ripristina SMC premendo power quando scollegato

Come posso ottenere questo Magic Trackpad per essere riconosciuto da OSX Mountain Lion? Non ho un altro Mac per provare a riprodurre questo problema (cercando di determinare se il trackpad stesso è cattivo).

    
posta p.campbell 05.08.2012 - 00:12
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3 risposte

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La pagina delle preferenze del trackpad è una versione precedente alla 10.8. Penso 10.7 o prima , quindi è probabile che si tratti di un problema di software ** La pagina 10,8 è molto cambiata rispetto al tuo screenshot.

In basso a sinistra dovrebbe indicare il livello della batteria del trackpad e avere l'icona della batteria in percentuale. Avendo avuto alcuni problemi Bluetooth in passato dovrebbe darti un livello di batteria anche se è zero, a meno che il dispositivo non sia completamente accoppiato, possibile problema hardware.

Con 10.8 sotto la pagina delle preferenze Bluetooth ti fornirà un elenco di tutti i dispositivi Bluetooth che sono stati abbinati alla tua macchina, nella parte inferiore sotto i dispositivi dovrebbe essere una + - e una ruota dentata con un menu a discesa che include collegare, rinominare, aggiungere ai preferiti, aggiornare il nome, aggiornare i servizi e mostrare maggiori informazioni. Il - cancellerà il dispositivo selezionato, ti suggerirei di eliminare il mouse fantasma e forse anche il trackpad e provare ad accoppiare nuovamente il trackpad. Anche sulla pagina bluetooth che ho individuato non è stato selezionato.

Se stai utilizzando la versione 10.8 e hai Apple Care, contatterei Apple perché la tua schermata mostra una versione precedente di 10.8 per quanto ne so.

    
risposta data 05.08.2012 - 08:40
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È possibile che l'estensione del kernel per il trackpad non si carichi correttamente.

Prova questi passaggi e guarda cosa succede.

  1. Apri Terminale e digita kextstat | grep AppleBluetoothMultitouch e premi invio.
    • Se non compare nulla sulla linea di 69 0 0x19d2000 0x3000 0x2000 com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch (160.7) <68 64 30 4 3> , il kext non viene caricato.
  2. Se hai ottenuto un testo simile a quello sopra, prova a scaricare il driver con il comando sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleBluetoothMultitouch.kext . Potrebbero esserci dei messaggi di errore che si sputano, puoi ignorarli per il momento.
  3. Prova a ricaricarlo con il comando sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleBluetoothMultitouch.kext

Se dopo questo non viene visualizzato in Preferenze tastiera, sono fuori di idee: potrebbe essere il momento di uno scambio o di un viaggio sulla barra Genius, poiché è probabile che si tratti di un problema hardware.

Potrebbe anche essere utile per altri scopi diagnostici modificare la tua domanda con l'output della sezione Bluetooth di Informazioni di sistema (nella cartella / Applicazioni / Utility ).

    
risposta data 05.08.2012 - 00:36
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Ho avuto un problema come questo con un Magic Mouse perché non avevo ancora disinstallato USB Overdrive in modo che /System/Library/Extensions/USBOverdrive.kext fosse ancora caricato.

La pagina di supporto USB Overdrive ha un elenco di altre estensioni del kernel relative ai dispositivi di input:

  • KensingtonMouseDriver.kext
  • LCC.kext
  • LogitechHIDDevices.kext
  • LogitechUnifying.kext
  • LogitechUSBHIDevices.kext
  • MacallyKMDriver.kext
  • MicrosoftKeyboard.kext
  • MicrosoftMouse.kext
  • SteerMouse.kext

Se ne hai uno, prova a eseguire i programmi di disinstallazione per i driver o le applicazioni.

    
risposta data 06.08.2012 - 17:40
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