Impossibile accedere con MS Lync

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Da quando ho aggiornato OS X a 10.8.5 una settimana fa, ho problemi ad accedere con Microsoft Lync: il programma si blocca ogni volta. Non ho mai avuto problemi prima quindi ho pensato che l'ultimo aggiornamento del sistema operativo ha causato il problema, tuttavia tutti i miei colleghi possono utilizzare Lync come prima.

Ho installato anche tutti gli aggiornamenti Microsoft ...

Lync restituisce i seguenti dettagli di errore

Versione registro errori Microsoft: 2.0

Firma errore:
Eccezione: EXC_BAD_ACCESS
Data / Ora: 2013-10-22 09:06:43 +0000
Nome applicazione: Microsoft Lync
ID pacchetto applicazione: com.microsoft.Lync
Firma dell'applicazione: UCCP Versione dell'applicazione: 14.0.0.110823
Nome modulo danneggiato: libsystem_c.dylib
Versione del modulo in crash: sconosciuto
Offset modulo danneggiato: 0x000026c0
Nome modulo di colpa: Microsoft Lync
Blame Module Version: 14.0.0.110823
Offset modulo di colpa: 0x01f098f7
Applicazione LCID: 1031
Ulteriori informazioni sull'app: Reg = English Loc = 0x0407
Discussione bloccata: 0

Qualche idea? thx!

    
posta John Sample 22.10.2013 - 11:13
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1 risposta

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Risolto questo oggi. Non sono sicuro di cosa abbia risolto, ma è quello che ho fatto ...

  1. Installa l'ultimo aggiornamento Mountain Lion che è stato pubblicato oggi

  2. Disinstalla completamente Lync come descritto qui link Reinstallare Lync + esegui l'aggiornamento di Lync su v14.0.6

  3. Cambia la mia password - poiché la mia vecchia versione conteneva un carattere speciale tedesco.

risposta data 23.10.2013 - 11:53
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