Gli aggiornamenti di Yosemite da App Store non funzionano

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Recentemente ho acquistato un nuovo iMac e ho installato Yosemite su di esso, ma per qualche motivo ogni volta che cerco di aggiornare ho solo ricevuto questo messaggio:

"[Nome dell'app] è stato acquistato utilizzando l'App Store su un altro computer. Per utilizzare [Nome dell'app] su questo computer, accedi usando l'ID Apple e la password utilizzati per acquistarlo."

No. Il mio ID Apple rimane lo stesso del mio vecchio iMac e non ricordo di averne mai avuto un altro. Se qualcuno sa come risolvere questo problema, sarei molto grato perché non sono stato in grado di aggiornare nulla in circa tre mesi.

    
posta Wildbriar 22.01.2015 - 04:32
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Potresti avere un'applicazione che è stata lasciata dal precedente proprietario. Il modo più semplice per gestirlo è quello di eliminare la vecchia versione e scaricare la nuova versione (con il tuo ID Apple) di nuovo.

Innanzitutto, nel Mac App Store, vai alla scheda Acquisti e verifica che l'app che desideri scaricare sia elencata lì per il tuo ID Apple.

Successivamente, sposta (o, se sei coraggioso, rimuovi) l'applicazione dalla cartella / Applicazioni / in un posto come il tuo Desktop.

Infine, esci / riavvia il Mac App Store, torna alla scheda Acquisti e scarica nuovamente l'applicazione.

    
risposta data 22.01.2015 - 06:25
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