Ho un nuovo iPhone SE con iOS 9.3.1, ripristinato da un backup del mio vecchio iPhone 4S. Inoltre, ho cambiato gestore per ottenere il nuovo telefono per Cricket da AT & T.
Quando ho installato il nuovo iPhone, ha installato gli aggiornamenti del gestore da iTunes e l'app Telefono mi ha permesso di configurare la mia segreteria visiva con il passcode e il saluto personalizzato, l'ho testato e la posta vocale visiva ha funzionato.
Ora, tuttavia, quando apro l'app Telefono e tocca Saluto nella scheda Voicemail, viene visualizzata la pagina che mi consente di riprodurre e registrare un nuovo annuncio, ma l'unico pulsante funzionante è Annulla. Tutti i pulsanti appaiono come se funzionassero ma non rispondono.
Ho provato a reimpostare il passcode Voicemail nelle impostazioni del telefono, ho provato a ripristinare le impostazioni di rete, ho provato a riavviare. Il problema rimane. Qual è la soluzione?
Un'altra nota, anche se non posso dire se questa è una coincidenza o la causa, forse mi puoi illuminare: volevo cancellare completamente il mio vecchio iPhone in modo che fosse pronto per un altro da configurare come proprio, ma il WiFi di quel telefono non funziona bene, quindi per ottenere l'accesso a internet basta sbloccare iCloud e cancellare, ho tolto il mio sim di Cricket e (con un adattatore micro nano-micro fornito originariamente con la mia SIM Cricket) mettilo nel 4S in modo che possa ottenere un po 'di internet 4G e autorizzare la cancellazione. Dopo aver inserito la simulazione di Cricket nell'iPhone SE, ho notato che occasionalmente perdevo la connessione LTE che non ricordo di aver fatto in precedenza nell'ultima settimana in cui avevo il nuovo telefono. Potrebbe essere un colpo di fortuna però. E non so se il problema del saluto alla Voicemail sia stato in circolazione prima, perché non lo stavo controllando e non ricevevo esattamente molti messaggi vocali. Inoltre, ho provato a darmi una voicemail di test e non mi permetteva di riprodurlo, anche se dopo un po 'di reset o non so cosa la riproduzione funzioni di nuovo. Non so se questo è utile o irrilevante o sconclusionato.
Modifica: il bit sul mio iPhone che perde LTE, penso di aver ristretto il problema. Penso che sia solo perché Cricket non sta ancora utilizzando VoLTE e non stavo testando molte telefonate. Così com'è, però, non posso modificare il saluto se non chiamando direttamente la voicemail. Questo non è un grosso problema, anche se mi piacerebbe sapere cosa potrebbe succedere o se dovessi contattare l'assistenza Apple in quanto si tratta di un nuovo telefono.
Inoltre ho continuato a giocarci e contemporaneamente ho fatto in modo che i controlli di benvenuto funzionassero. E poi ha smesso di funzionare di nuovo. Non so cosa succede o perché sarebbe causato. È possibile che ciò che ho fatto con la SIM lo abbia causato?