Procedura standard prima di vendere o regalare il tuo vecchio iPhone / iPad ecc.
Non impostare il telefono per il nuovo utente, devono farlo da soli.
Se hai ancora il tuo dispositivo iOS
Prima di vendere o regalare il tuo dispositivo, devi rimuovere le tue informazioni personali.
Non dovresti eliminare manualmente i tuoi contatti, calendari, promemoria, documenti, flussi fotografici o altri dati iCloud mentre hai effettuato l'accesso al tuo account iCloud. Questo eliminerebbe i tuoi contenuti dai server iCloud e dai tuoi dispositivi registrati su iCloud.
- Esegui il backup del dispositivo.
- Tocca Impostazioni > iCloud. Scorri verso il basso e tocca Esci. In iOS 7 o versioni precedenti, tocca Elimina account.
- Tocca nuovamente Esci, quindi tocca Elimina dal mio iPhone e inserisci la password.
- Torna a Impostazioni e tocca Generali > Reimposta > Cancella tutti i contenuti e le impostazioni*. In iOS 7 o versioni successive con Trova il mio iPhone acceso, avrai bisogno dell'ID Apple e della password.
- Se viene richiesto il passcode del dispositivo o il codice di accesso Limitazioni, inserirlo. Quindi, tocca Cancella [dispositivo].
- Contatta il tuo operatore per indicazioni su come trasferire il servizio a un nuovo proprietario. Se non si utilizza una scheda SIM con il dispositivo, è possibile contattarli per ottenere assistenza nel trasferire il servizio al nuovo proprietario.
Se non hai più il tuo dispositivo iOS
Se i passaggi precedenti non sono stati completati e non hai più il dispositivo, procedi nel seguente modo:
- Chiedere al nuovo proprietario di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni come descritto sopra.
- Se utilizzi iCloud e Trova il mio iPhone sul dispositivo, accedi a icloud.com/find, seleziona il dispositivo e fai clic su Cancella. Dopo che il dispositivo è stato cancellato, fai clic su Rimuovi dall'account.
- Se non riesci a seguire nessuno dei passaggi precedenti, modifica la password dell'ID Apple. Ciò non rimuoverà le informazioni personali memorizzate sul tuo vecchio dispositivo, ma impedirà al nuovo proprietario di eliminare le tue informazioni da iCloud.
- Se stai passando a un telefono non Apple, cancella iMessage.
- Se utilizzi Apple Pay, puoi rimuovere le tue carte di credito o di debito su iCloud.com: scegli Impostazioni per vedere quali dispositivi utilizzano Apple Pay, quindi fai clic sul dispositivo. Accanto ad Apple Pay, fai clic su Rimuovi.
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