Informazioni personali in sysdiagnose dump su OS X

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A volte, dopo aver inviato segnalazioni di bug ad Apple, chiedono un dump sysdiagnose , che contiene un gruppo di file con informazioni sul mio sistema.

Sebbene sia molto utile per Apple ottenere queste informazioni per riprodurre il problema e eseguire il debug del loro codice, ho notato che almeno alcune informazioni semi-personali sono memorizzate in questi file.

Stuff come file aperti di recente, vari percorsi di file e altre cose che espongono il proprietario del sistema in una certa misura e sono irrilevanti ai fini del debug.

Vorrei aiutare Apple a migliorare i propri prodotti senza rivelare dettagli non necessari sul mio sistema, almeno i percorsi dei file ai file personali, i dati della cache dei documenti visualizzati, ecc.

Ma cosa fare?

Il mio attuale approccio migliore è quello di fare il grep dell'albero dei file per i percorsi dei file e sostituirli con caratteri jolly, ma questo è alquanto ingombrante, e potrebbe esserci molto di più che non so.

È probabile che Apple aumenti il proprio sysdiagnose per essere più attento alla privacy se richiesto?

    
posta forthrin 07.11.2015 - 15:10
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1 risposta

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Fai sapere a Apple

Mentre nessuno qui può parlare per Apple, dovresti fornire feedback direttamente ad Apple tramite la loro pagina di feedback. Maggiore è il numero di persone che offrono feedback con questa preoccupazione, più è probabile che miglioreranno e perfezioneranno gli strumenti di reporting.

Bilanciamento delicato

Per eseguire il debug di un problema, è probabile che sia necessaria una certa quantità di informazioni personali. Se solo per ricreare i problemi causati da percorsi imprevisti, file e nomi di cartelle. Questo è un delicato equilibrio e uno in cui Apple ha bisogno di dimostrare ai propri clienti che la privacy è presa sul serio.

A partire da OS X 10.11, Apple system_profiler lo strumento include i flag che escludono esplicitamente le informazioni personali.

Come aneddoto, in precedenza ho segnalato bug ad Apple che riguardavano l'hardware HP. Apple mi ha contattato per chiedere il permesso di trasmettere le informazioni diagnostiche del mio Mac a HP; tale richiesta ha riconosciuto le informazioni private incluse nella segnalazione di bug. È difficile sapere se si trattava di un problema di un singolo ingegnere o di qualcosa determinato da una politica aziendale interna.

    
risposta data 07.11.2015 - 16:48
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