Voglio recuperare i dati dal mio vecchio ID Apple. Ho firmato nel mio iPhone con il mio vecchio ID Apple, ma iTunes visualizza un errore:
"We cannot complete your iTunes store request. An unknown error occured (0x800B0101)"
"There was a error in the itunes store. Please try again later"
Ho provato molte volte solo per ottenere gli stessi risultati.
Prova innanzitutto a cambiare la password dell'account iTunes tramite il tuo computer .
Quindi prova ad accedere di nuovo.
Se non funziona, prova a cambiare temporaneamente la data sul telefono. Vai a Impostazioni > Generale > Data e ora > Imposta automaticamente > Spento. Imposta la data un anno prima. Quindi prova a vedere se accetta la tua password.
Se ancora non riesci ad accedere, contatta il servizio clienti di Apple Store al numero 1-800-676-2775.
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