Contatti persi dopo aver disattivato Exchange

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Sul mio iPhone, l'ho dato a un'altra persona che lo ha utilizzato e aggiunto contatti. Più tardi ho spento il calendario, i contatti e ets. (non aveva la password) ma alcuni dei suoi contatti sono scomparsi. Posso recuperarli?

    
posta 27.06.2013 - 04:16
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2 risposte

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Quando elimini l'account di Exchange, la sincronizzazione cancella tutti i contatti memorizzati. Puoi provare a configurare nuovamente Exchange per ottenere i contatti sincronizzati sul telefono (hai detto che non è stata assegnata alcuna password) e quindi utilizzare questa guida per tenerli memorizzati dopo aver disattivato l'account di Exchange link

    
risposta data 27.06.2013 - 10:19
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Metodo # 1

Vai alle impostazioni / icloud sul tuo telefono. Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo ID Apple.

I contatti dovrebbero essere attivi, fai clic su di esso per disattivarlo e scegli Keep (anche se non mostri alcun contatto)

Quando il processo è terminato, attiva nuovamente i contatti, quindi scegli unisci. Tutti i tuoi contatti dovrebbero apparire se avevi un backup precedente su icloud.

La difficoltà di ripristinare i dati di iCloud da un backup è che il backup è precedente alla versione corrente su iCloud e tutto ciò che viene ripristinato viene rimosso nuovamente quando si verifica una sincronizzazione iCloud.

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Metodo # 2

  1. Assicurarsi che il dispositivo sia connesso alla rete locale.
  2. Avvia il ripristino dal backup di iCloud.
  3. Consenti il ripristino delle impostazioni dei dispositivi (controlla la conferma di completamento).
  4. Quando le app iniziano a ripristinare, disconnetti Internet (ad esempio, collega la connessione alla porta WAN del router, quella che va al punto di telefono).
  5. Attendi la conferma di timeout.
  6. Vai alle impostazioni > iCloud e disattiva la sincronizzazione dei contatti (continua contatti quando richiesto).
  7. Riconnettere il router a Internet e attendere il processo di ripristino completa.
  8. Elimina tutti i contatti iCloud da iCloud.com su un computer.
  9. Vai alle impostazioni > iCloud e attiva la sincronizzazione dei contatti (unione contatti quando richiesto).

Posso suggerire di eseguire un backup su iTunes prima di provare qualsiasi cosa, in questo modo se le cose peggiorano ulteriormente, puoi almeno ripristinare i contatti iPhone nel punto in cui ti trovi ora.

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risposta data 07.06.2017 - 13:15
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