Ho un MacBook Pro del 2011. Ho deciso di cancellare tutti i contenuti e reinstallare il sistema operativo. Ho usato il DVD di installazione originale, ma non ho potuto installare il sistema operativo: dopo l'avvio ho potuto inserire solo Utility Disco. Ho verificato il disco rigido ed è stato OK. Ho fatto un test hardware e tutti i test passano senza errori.
Quando eseguo un'installazione di OSX sul disco rigido, il Mac si blocca per ore. Ho sentito girare l'unità DVD e dopo un po 'di tempo si gira di nuovo. Successivamente, il computer visualizza solo la schermata della mela grigia.
Poiché il disco di installazione originale sembrava graffiato, supponevo che il DVD potesse essere danneggiato. Ho ordinato un nuovo disco di installazione da Apple (Mac OS X Snow Leopard - con un adesivo verde New version 10.6.3 ). Quando avvio da questo DVD mostra solo la schermata grigia Apple, non riesco nemmeno a selezionare una lingua di installazione o utilizzare l'Utility Disco; È come se il DVD non fosse avviabile.
Cosa potrebbe esserci di sbagliato? Quale potrebbe essere il mio prossimo passo?