La retroilluminazione per iPhone lampeggia e poi si spegne. Quali sono le mie opzioni?

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Questa mattina mi sono svegliato per trovare il mio iPhone scuro. Se avessi premuto il tasto Home per accendere lo schermo, la retroilluminazione lampeggerà brevemente e poi morirà. L'ho attivato e disattivato, ho eseguito un riavvio (home + blocco) e sono in procinto di provare un ripristino.

Qualcuno ha mai visto un problema simile?

Il telefono è stato acquistato lo scorso giugno con un contratto di ATT da un negozio Apple. Se prendo il telefono, lo aggiusteranno o lo sostituiranno?

Che cosa dovrei fare dopo?

    
posta 31.07.2010 - 18:34
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2 risposte

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Dovresti prendere il telefono. Lo risolveranno se possono ed è più economico per loro che darti un nuovo.

Se provi a risolverlo da solo, puoi dare la colpa a te, quindi non toccare l'hardware.

    
risposta data 01.08.2010 - 05:44
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Potrebbe essere il tuo sensore di prossimità. È ciò che fa spegnere la retroilluminazione quando si mette il telefono sul viso e si riaccende quando ci si allontana. Mi è stato detto che questa è una delle poche cose che Apple Care copre effettivamente.

Ma prima di prenderlo, hai un paraurti sul tuo iPhone? In tal caso, potrebbe coprire il sensore, che, rivolto verso il telefono, si trova appena a sinistra dell'auricolare. Se il paraurti (o forse una protezione per lo schermo sporca) lo copre, ciò potrebbe causare l'oscurità dello schermo.

Spero che questo aiuti!

    
risposta data 02.08.2010 - 19:52
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