iTunes non riesce a sincronizzare con iPod Touch, suggerisce che dovrei resettarlo alle impostazioni di fabbrica

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Non riesco a eseguire un backup dal mio iPod Touch ad iTunes perché dice che non riesce a leggere i dati da esso e che devo resettarlo alle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà tutti i dati sul dispositivo.

Ho, tuttavia, più di 2000 canzoni su di esso che non voglio perdere e migliaia di contatti che preferirei non perdere. Ho provato a eseguirne il backup con PodTrans ma mi dà la stessa cattiva notizia che il database del dispositivo è danneggiato.

Dal lato del dispositivo, tutto funziona bene e funziona normalmente.

Il dispositivo funzionava perfettamente con iTunes fino a metà del backup e ora non si sincronizzerà più.

Ho provato diversi cavi senza successo, non sembra essere un problema via cavo.

Ho provato a riavviare e riavviare più volte i processi in background di iTunes senza successo.

C'è qualcos'altro che posso provare a salvare i miei dati da questo dispositivo?

    
posta Havenard 28.10.2016 - 20:24
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1 risposta

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Puoi dirci quale versione di iOS stai usando? A meno che non sia molto vecchio, puoi sincronizzare i contatti con il tuo account iCloud e, se vai su iCloud.com e accedi con il tuo ID Apple, li vedrai. Puoi anche fare un backup iCloud. Per quanto riguarda i brani, come li hai inizialmente caricati sul tuo iPod? Se erano già sul tuo computer, dovresti essere in grado di reinserirli dopo il ripristino. Se li hai acquistati tramite iTunes dovresti essere in grado di riscaricarli gratuitamente.

    
risposta data 29.10.2016 - 00:09
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