Problema con la modifica dell'ID Apple

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Il mio indirizzo email non è più attivo e valido e ho bisogno di cambiarlo.

Dopo aver effettuato l'accesso e acceduto alla pagina "Cambia ID Apple" e inserito un indirizzo email valido, viene visualizzato un messaggio di errore "Questo indirizzo email non è disponibile. Scegli un indirizzo diverso."

    
posta Prince Costa 21.12.2018 - 17:38
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Molto probabilmente il problema è che quell'e-mail è usata come e-mail di recupero per un altro ID Apple.

In base alla discussione del supporto Apple:

The issue was that I wanted to create an account with an address that was already listed as a secondary address for an another, older, Apple ID account.

This situation blocks the Apple ID creation process (and because the email is not a primary address for any Apple ID yet, there is no birthdate associated with it and the recovery emails go nowhere)

To solve the problem I went to id.apple.com, clicked "manage your ID" and logged in with my old account credentials.

I then deleted the email address that I wanted to use to create an ID from the list of "alternate emails" associated with the old account and victory! After that the Apple ID creation process went fine.

    
risposta data 21.12.2018 - 17:49
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