Tecnicamente non è il mio primo, ma il mio nuovo cliente vuole entrare in trattative sul costo di un sito web.
È abbastanza semplice, è un po 'più di una pagina di portfolio e dovrei essere in grado di finirlo senza troppe complicazioni.
Tuttavia, non so come fare una stima per entrare nei negoziati. Uno che non spaventerà il cliente, e farà in modo che sto facendo il meglio di esso pure.
Carica ogni ora. Sul serio. Sei nuovo, è un cliente nuovo-a-te e non hai un ampio portfolio per assicurarti che questa attività sia "come le altre 100 che hai fatto di recente".
Se devi assolutamente offrire un'offerta a prezzo fisso, fai la tua migliore stima di quante ore ci vorranno, moltiplicandola per la tariffa oraria di cui hai bisogno, quindi aggiungi almeno il 30% per coprire tutti i problemi imprevisti che inevitabilmente sorgere. *
Se l'offerta è troppo alta per il cliente, la soluzione è trovare un altro cliente - NON abbassare l'offerta a meno che non ti piaccia fare meno l'ora della babysitter del tuo vicino.
Le offerte forfettarie sono per lavori ripetitivi. Esegui un sito web identico (tranne che per i font e i colori) a molti altri che hai fatto.
Poiché è necessario negoziare, è ovvio che questo non è un semplice lavoro ripetitivo.
@ La risposta di Michael include alcuni punti eccellenti sulla stima - continua a suddividere le attività in attività secondarie più piccole finché nessuna singola attività dura più di xx ore. Mi piace puntare per 8, ma a volte manca.
In scenari come questo, di solito trovo più utile portare il progetto (ad esempio sito web che funziona come una pagina del portfolio) e scomporlo in singole attività.
Ad esempio:
Una volta che l'elenco è completo, di solito assegno a ciascuna una stima dell'ora. Prendendo in prestito Joel Spolsky ( link ) e pianificando il poker ( link ), cerco di tenerle corte. La mia regola empirica, senza dubbio sollevata da qualche parte, è di mantenere tutte le stime al di sotto delle 32 ore e provare a scattare per il sotto 12. Qualsiasi cosa più grande deve essere spezzata. Sono fermamente convinto che nessuno in realtà abbia alcuna idea di quanto tempo occorrerà fare qualcosa di stimato in oltre 40 ore.
Dopo averlo fatto, prendi i conteggi delle ore, sommale e aggiungi un po 'di buffering. Il 10-20% di solito sembra abbastanza buono. Si noti inoltre che il test e il bugfix sono esplicitamente elencati come attività. Non mi sono sempre ricordato di farlo da solo, ma è fondamentale che vengano inclusi nelle stime. Finirai per fare queste cose quindi includile nelle tue stime.
È del tutto possibile che il numero risultante possa spaventare il tuo cliente. La maggior parte dei clienti ha una scarsa intuizione di quanto lavoro vada nello sviluppo. Quello che fai con questo dipende da te. Osservo che, nelle mie esperienze personali, non riuscire a ottenere un contratto non è stata la cosa peggiore che mi sia capitata. Atterrare un contratto che non era sostenibile era. Ha creato lavoro extra, stress e una carenza di denaro (anche se solo relativo al problema).
Parte del modo in cui ti avvicini alla stima è sapere come intendi o ci si aspetta che rimanga coinvolto nello sforzo dopo il completamento del primo passaggio del lavoro. Quale livello di servizio o supporto intendi fornire oltre la consegna iniziale durante le fasi di revisione o di test, e poi di nuovo nella fase di post-consegna?
La stima per il primo passaggio dello sforzo è un costo fisso. Questa stima per il primo passo è il tempo necessario per eseguire quei compiti discreti, definiti chiaramente (scope) negoziati in anticipo (statement of work). È qualcosa che tu e solo tu sai quanto tempo ci potrebbe impiegare da quando stavi facendo il lavoro.
I passaggi successivi assumeranno la forma di revisioni, perfezionamenti e aggiunte tardive. È qui che il cliente spiega che ciò che hai fatto è apprezzato e molto bello, ma non esattamente quello che vogliono o di cui hanno bisogno. Questa fase è molto variabile e quindi la sua costellazione dovrebbe alla fine rispecchiare tale variabilità.
Questi passaggi successivi possono richiedere scarsamente il tuo tempo, o rimanere schiaccianti per il prossimo futuro. Quando le esigenze di un progetto sono scarse, l'addebito su base tariffaria (a seconda dell'ora, della revisione, della complessità aggiuntiva delle caratteristiche) ha senso per entrambe le parti coinvolte. Puoi, senza sensi di colpa, lavorare su altre cose che potrebbero essere più pressanti. Si può anticipare un numero minimo di ore trascorse in questa fase, ed è spesso sicuro includere un certo periodo di tempo e costi per revisione e perfezionamento, e quindi passare a un costo più variabile dopo che il gruppo di tempo inizialmente accantonato è esaurito .
La maggior parte degli sforzi coinvolgerà sia il taglio iniziale che le modifiche successive. La stima dovrebbe riflettere e notare la differenza poiché è nell'interesse di tutti.
Esempio:
Assicurati di includere qualche forma di una dichiarazione di lavoro con le cifre di costo (anche se un po 'vaga), quindi non c'è un grosso malinteso in seguito su ciò che era previsto e ciò che è stato consegnato.
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