iTunes su iOS 7 Crashing

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Da venerdì 9/20/2013, quando provo ad aprire iTunes sul mio iPhone 4s (con iOS 7), si blocca. Sono stato in grado di aprirlo per fare una ricerca e acquistare una canzone, ma dopo aver iniziato a scaricare, si è schiantato. Ogni volta che provo a riaprirlo, si blocca dopo un paio di secondi. Ho provato a scaricarlo dalla memoria e questo non risolve il problema. Ho anche completamente spento e acceso il telefono, ma non lo aggiusta neanche.

Non posso credere che cancellare completamente il mio telefono sarebbe l'unico modo per risolvere questo problema; qualche altro suggerimento?

    
posta AJ. 23.09.2013 - 02:22
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2 risposte

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Non hai molte altre leve oltre a un backup completo e cancello tutti i contenuti e le impostazioni come rimedio generale, ma probabilmente proverei quanto segue per ricorrere a un wipe:

  1. Verifica l'utilizzo ed elimina alcuni contenuti in modo da avere almeno un gigabyte di spazio disponibile
  2. Signout di iTunes Condivisione in famiglia e iTunes corrispondono
  3. Esci dall'App Store
  4. Assicurati che la data e l'ora siano impostate correttamente o impostate automaticamente
  5. Metti il dispositivo in modalità aereo, quindi spegni e riaccendi mentre sei in modalità aereo

Se l'app musicale continua a comportarsi in modo anomalo dopo aver rimosso tutte le influenze della rete, potrebbe trattarsi di qualcosa sulla libreria iTunes sul dispositivo. Puoi anche provare a usare iTunes per soffiare via tutta la musica.

Inoltre, dal momento che hai appena effettuato un acquisto dagli store iTunes, il supporto Apple dovrebbe essere in grado di aiutarti con quell'acquisto (e i problemi che lo utilizzano a seguito dell'acquisto). link

    
risposta data 23.09.2013 - 02:54
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musica semplice e aperta, seleziona il problema del negozio risolto

    
risposta data 22.10.2013 - 13:40
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