Hai provato a eseguire un ciclo di spegnimento / spegnimento?
Per spegnere e riaccendere l'iPad, tenere premuto l'interruttore di alimentazione per 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento sulla parte anteriore del telefono, ma è necessario continuare a tenere premuto l'interruttore superiore mentre si utilizza il cursore di spegnimento. Attendi un minuto e riaccendi l'iPad con l'interruttore.
Se continui a riscontrare problemi, eseguirò il backup e resetterò l'iPad per testarlo. Effettuare quanto segue:
- Collega l'iPad al computer.
- In iTunes → Il tuo iPad → Sumario → Esegui il backup ora.
- Una volta terminato, sul tuo iPad vai in Impostazioni → Generale → Ripristina → Ripristina tutto il contenuto e le impostazioni.
- Provalo.
Se funziona, ripristina il backup precedente su iTunes → iPad → Sumary → Ripristina backup ...
Se non funziona, esegui un ciclo di spegnimento e prova di nuovo.
Se dopo il ripristino e il ciclo di accensione, non funziona ancora, è un problema hardware e devi portarlo su un Apple Store.