Nessun Internet anche se connesso a WiFi o 4G (iPhone)

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Ho avuto un problema relativo a Internet sul mio iPhone 5S da un po 'di tempo.

È iniziato con una disconnessione Internet apparentemente casuale anche quando sul mio dispositivo c'è un segnale cellulare (4G) o WiFi perfettamente funzionante. Ad esempio, nessuna email o messaggio (come Whatsapp o iMessage) viene trasferito sul mio dispositivo, o quando provo a cercare qualcosa sul browser mobile, mostra che non c'è Internet.

Una cosa che ho notato è che quando eseguo una ricerca su un browser mobile, sembra che si carichi per un lungo periodo di tempo (più di 10 secondi), solo per restituire un messaggio "No Internet".

L'unica soluzione a questo problema è riavviare il mio dispositivo. Mi collegherei a Internet senza alcun problema (fino a quando non incontrerò di nuovo il problema).

Ho provato a ripristinare le impostazioni di rete e a ripristinare le impostazioni. Ho anche continuato a eseguire un ripristino come nuovo (senza ripristinare da un backup). Questo non ha sradicato il problema.

Ho già avuto diversi appuntamenti all'Apple Genius Bar a causa di questo problema. Non sembravano conoscere la causa del problema, né risolverlo; Ho ottenuto il dispositivo scambiato alla fine. Tuttavia il nuovo dispositivo che ho ottenuto ha iniziato ad avere anche questo problema.

Forse questo è un altro bug di iOS 8? Non ho mai avuto questo problema prima di aggiornare a iOS 8.

Grazie per la lettura e spero che qualcuno abbia una risposta al mio problema.

    
posta Joshlhj 24.02.2015 - 07:08
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3 risposte

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La prima cosa da fare quando ci si trova di fronte a un comportamento scorretto della rete è occuparsi di un modo di connessione alla volta. Questo è ciò che il genio del bar avrebbe dovuto dirti prima.

Praticamente ti concentri sulla tua connettività Internet mobile prima:

  • disattiva il Bluetooth;
  • disattiva il Wi-Fi.

Verifica la connettività Internet mobile in luoghi diversi.

Quindi concludi: il tuo problema si trova sul lato della rete mobile oppure no.

Se la tua rete di telefonia mobile è OK

quindi analizza il tuo Wi-Fi allo stesso modo:

  • disattiva il Bluetooth;
  • disattiva la rete di telefonia mobile ( Mobile Data ).

Verifica la connettività Wi-Fi in luoghi diversi.

Quindi concludi: il tuo problema è sul lato Rete Wi-Fi o no.

    
risposta data 08.10.2016 - 10:11
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Ehi, basta eliminare VPN e spero che funzionino tutti :) non è un bug, ma è un problema di vpn

    
risposta data 02.02.2016 - 20:48
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Ho avuto lo stesso problema con WIFI e 3G / 4G causato da alcuni deadlock VPN. Ho giocato con le impostazioni VPN nelle impostazioni e ha funzionato di nuovo.

    
risposta data 26.02.2016 - 12:04
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