iTunes mostra come eseguito nel dock ma non può aprire o chiudere, forzare la chiusura o persino spegnere il computer. Con OS X 10.10.3, non sai cosa iTunes non può aprirlo!
Suggerirei di usare il metodo Force Quit su un processo bloccato.
Tieni premuto alt + cmd + esc quindi seleziona iTunes dall'elenco per forzare l'uscita.
Ora riavvia iTunes e controlla se si comporta.
Seguendo il Terminale di utilizzo sopra riportato per vedere quali processi sono morti negli ultimi 7 giorni.
ps aux | grep -w Z