iPhone 3GS si spegne e non può riaccendere

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Ieri sera stavo ancora usando il mio iPhone 3GS per giocare a Kart Rider Rush. Il mio iPhone era ancora sull'80% della batteria. Poi, nel bel mezzo del mio gioco, il mio iPhone si riscalda a poco a poco e poi si spegne automaticamente. Ho pensato che forse l'iPhone deve solo raffreddarsi e lasciarlo sul mio tavolo.

Questa mattina quando riprendo il mio iPhone, mi rendo conto che non potevo accenderlo. Quando inserisco l'iPhone nel mio computer per caricarlo, diventa insolitamente caldo. Tento di fare un reset premendo e tenendo premuto il tasto sleep e home ma non succede nulla. Sono così preoccupato ora.

Che cosa potrebbe essere successo al mio iPhone 3GS? Altri modi per far funzionare di nuovo il mio iPhone?

    
posta xenon 13.12.2011 - 07:22
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2 risposte

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L'ho visto occasionalmente quando lavoravo all'Apple Store. Se fa molto caldo mentre è in carica ma non c'è niente sullo schermo, è molto probabilmente ancora vivo. Potrebbe essere bloccato da un processo di fuga dall'app che stavi utilizzando che non può uscire.

Per i telefoni con una batteria rimovibile, è sufficiente tirare la batteria per alcuni secondi e sostituirla, quindi riavviare il telefono. Non è possibile caricare la batteria sull'iPhone, ma a volte il tentativo di riavviarlo mentre è acceso lo interromperà dallo schermo nero. Prova a collegarlo al computer e tieni premuti sia il pulsante di sospensione / riattivazione che quello di casa (come hai provato a reimpostarlo prima) per almeno 15-30 secondi e controlla se ricevi il logo Apple.

L'altra cosa che potresti provare è metterla in modalità DFU e poi riavviarla normalmente di nuovo. Puoi trovare i passaggi qui . Non provare nulla di pazzo, basta avviarlo in DFU (lo schermo dovrebbe essere nero) e poi riavviarlo come dicono le istruzioni.

Se non si sta ancora riavviando, rimuovilo dal caricabatterie e lascialo riposare per tutta la notte per provare a consentire a qualsiasi carica rimasta sulla batteria di scaricarsi. Quindi, collegalo a una fonte di alimentazione e prova a riavviarlo tenendo premuto il tasto sleep / wake e home. Questo è davvero noioso da aspettare, ma ho avuto persone che mi portavano telefoni che potevano essere riavviati magicamente dopo aver passato tutta la notte fino a quando la batteria si è esaurita.

Un ultimo metodo, come ultima risorsa: se si dispone di un backup, è possibile provare a metterlo in modalità di ripristino e ripristinarlo. A volte andrà in recovery anche se sullo schermo non succede nulla. Per fare ciò, collega il cavo al computer, quindi tieni premuto il tasto Home sul telefono. Continua a tenere in casa e collega l'altro lato del cavo al telefono. Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non vedi il messaggio in iTunes che il telefono è in modalità di ripristino. RIPRISTINARE IL TUO TELEFONO CANCELLERÀ TUTTI I TUOI DATI quindi non farlo subito se non hai il backup dei tuoi dati. Prova prima i metodi meno distruttivi di risoluzione dei problemi. Puoi anche eseguire un ripristino dalla modalità DFU se iTunes riconosce il telefono.

Sono abbastanza sicuro che il tuo telefono non esploderà, ma se non riesci a farlo ripartire, potrebbe essere una buona idea portarlo in un negozio Apple se riesci ad ottenerne uno. Non c'è mai un addebito per guardare il tuo telefono e non hai alcun obbligo di fare il servizio al telefono se ci sarà una tassa. Ma se lo desideri, puoi verificare lo stato della tua garanzia (pochissimi telefoni 3GS sono ancora in garanzia, specialmente se AppleCare è al telefono) su selfsolve.apple.com .

Se alla fine è possibile accendere il telefono, dispone di uno strumento diagnostico denominato Scansione comportamentale che può essere eseguito gratuitamente, in cui viene indicato se il telefono si sta surriscaldando o quali app sono appese al telefono. Tuttavia, tieni presente che se hai ripristinato di recente il tuo telefono non verranno restituite molte informazioni utili.

Potrebbe essere un'app scritta male appesa al telefono o potrebbe richiedere un aggiornamento software o un ripristino. Se riesci a farlo ripartire, sarebbe una buona idea controllare se stai utilizzando il software più recente e che anche le tue app non hanno bisogno di aggiornamenti. Queste cose tendono ad essere più legate al software rispetto all'hardware, ma se continua a spegnersi e un ripristino di fabbrica non lo risolverà, potresti aver notato qualche brutta memoria nel telefono o un problema di scheda logica, quindi tienilo a mente.

Suppongo che il telefono non sia stato bagnato o sia stato danneggiato. Se lo è stato, anche questo potrebbe essere un fattore. Suppongo anche che il telefono non sia jailbroken. Se lo è, fai attenzione a ripristinarlo perché puoi chiudere il bricking del telefono se non stai prestando attenzione.

    
risposta data 14.12.2011 - 00:18
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Ho notato che l'iPhone si scalda durante i giochi 3D, ma combinato con lo spegnimento spontaneo è motivo di preoccupazione.

È possibile che qualcosa sia andato in corto. Non usarlo o potrebbe esplodere . Ciò può essere causato da un errore di produzione, da un rilascio troppe volte o da un accumulo di sporco.

Per prima cosa, pulire la porta di ricarica con alcol detergente e un batuffolo di cotone o aria compressa. Prova a caricarlo o accenderlo per vedere se fa ancora caldo. Se è così, falla revisionare. Probabilmente sarà qualcosa di sbagliato con la batteria o uno dei suoi circuiti.

    
risposta data 13.12.2011 - 23:13
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